SumUp: Qual a melhor máquina de cartão?
SumUp tem a menor taxa sobre as vendas realizadas do mercado atual, excelente custo benefício e ótimo atendimento ao cliente
Atualmente, as máquinas de cartão SumUp estão disponíveis em três modelos: Top, On e Total. Com isso, a SumUp oferece a opção certa para qualquer tamanho de negócio.
A SumUp Top é a máquina de cartão de entrada, sendo apropriada para quem tem poucas vendas diárias e quer investir pouco. A SumUp On já vem com Chip incluso de fábrica, sendo ótima para quem quer uma máquina de cartão pequena mas sem uso de celular. Agora, se você faz muitas vendas diárias e precisa de uma máquina de cartão mais potente, a SumUp Total foi feita para você.
As máquinas de cartão da empresa tem as menores taxas do mercado de maquininhas e oferece ótimo atendimento ao cliente, suporte em chargeback e/ou estorno, e ainda provê conta digital e link de pagamento gratuitos.
A SumUp é indicada para aqueles que querem uma máquina de cartão com taxa barata, confiável e que aceite as principais bandeiras do mercado atual, confira este post para verificar qual é o melhor modelo para o seu negócio.
| SumUp Top | SumUp On | SumUp Total |
|---|---|---|
 |  |  |
| De: Por: R$55,20 ou 12x R$4,60 | De: Por: R$226,80 ou 12x R$18,90 | De: Por: R$340,80 ou 12x R$28,40 |
| Indicada para volume baixo de vendas | Indicada para volume baixo e médio de vendas | Indicada para volume alto de vendas |
| Sem chip, 3G ou Wi-Fi | Com chip 3G ou Wi-Fi, com pacote de dados incluso | com chip 3G ou Wi-Fi com pacote de dados incluso |
| Precisa de celular | Não precisa de celular | Não precisa de celular |
| Não precisa carregar: funciona com 2 pilhas AAA | Bateria recarregável | Bateria recarregável |
| – | Aceita pagamento por aproximação (NFC) | Aceita pagamento por aproximação (NFC) |
| Comprovante de pagamento enviado via e-mail ou SMS | Comprovante de pagamento enviado via SMS | Comprovante de pagamento impresso e possibilidade de envio via SMS e e-mail |
Mesma taxa sobre as vendas realizadas
Aceita as mesmas bandeiras de cartão
Quem pode adquirir a máquina de cartão da SumUp
Qualquer pessoa pode adquirir uma máquina de cartão da SumUp, seja ela pessoa física, jurídica, MEI ou autônomo.
O processo de compra é o mesmo para qualquer modelo de máquina.
O cadastro é simples e feito totalmente online, sem burocracia. Não é necessário assinar contrato, basta:
- Informar os dados pessoais básicos, tais como: nome, e-mail e endereço;
- Indicar uma conta corrente ou poupança para recebimento das vendas, ou caso não tenha conta, poderá escolher utilizar a conta digital da empresa com cartão pré-pago da empresa.
- Enviar por e-mail o documento de identidade e um comprovante de residência.
Posteriormente, a empresa fara um micro depósito apenas para verificar a conta em até 02 dias úteis, essa verificação é fundamental para garantir que o valor de suas vendas seja depositado corretamente.
O prazo para entrega de qualquer máquina de cartão é de apenas 10 (dez) dias corridos e o frete é grátis.
Caso você não goste da máquina de cartão, você poderá devolve-la em até 30 (trinta) dias sem custo e independente de motivo.
Ademais, caso não queira mais sua máquina de cartão você poderá transferi-la para outra pessoa ou fechar a conta a qualquer momento.
Além disso, não é necessário ter conta bancária para adquirir máquina de cartão da SumUp, posto que você tem a possibilidade de optar, caso queira, pelo cartão pré-pago da empresa.
SumUp Top: A máquina de cartão indicada para baixo volume de vendas
A SumUp Top é a maquininha de cartão mais barata. Ela precisa de celular ou tablet pois funciona utilizando internet 3G ou Wi-Fi do aparelho via bluetooth.
Para efetuar as vendas com a máquina SumUp Top você terá que baixar o aplicativo gratuito da empresa disponível no App Store (apple/IOS) e Google Play (Android) e parear com a máquina de cartão via bluetooth.
O aplicativo é básico e fácil de utilizar, possibilita a autenticação das vendas via senha e emissão de recibos via e-mail ou SMS. Entretanto, com a SumUp Top você não poderá efetuar as vendas digitada sem cartão em mãos.
A Top é pequena e leve, 6,84cm (C) X 2,37cm (A) X 6,90cm (L). Para funcionar utiliza 2 pilhas de palito AAA, garantindo energia para aproximadamente 250 vendas. Assim, não precisa recarregar bateria.
O valor da máquina é muito barato, apenas R$ 55,20 ou em até 12 vezes de R$ 4,60 (adquira já a sua com desconto).
A top é a máquina de cartão de crédito e débito ideal para quem tem baixo volume de vendas.
Caso você queira mais detalhes a respeito confira o este link com a análise completa da maquininha de cartão.
Máquina de cartão SumUp On
A SumUp On já é uma máquina de cartão com características mais avançadas, não precisa de celular para funcionar, ela vem com chip para 3G ou Wi-Fi com pacote de dados incluso.
Ela tem bateria com duração de aproximadamente 6h em uso e o envio do comprovante de suas vendas é via SMS. Ademais, conta com teclado físico, facilitando a digitação e aceita pagamentos por aproximação (NFC). O modelo da SumUp On é PAX D 195 e tem as seguintes medidas: 12,8(A) x 7(C) x 1,8(L) cm e pesa 185g.
Tendo em vista que a máquina de cartão On tem características mais avançadas, mais benefícios, o valor dela é de R$ 226,80 ou em até 12 vezes de R$ 18,90 (adquira já a sua com desconto).
A On é ideal para aqueles que querem uma máquina de cartão que não dependa de celular e tem volume baixo ou médio de vendas.
Caso você queira mais detalhes a respeito confira o neste link nossa análise completa sobre a SumUp On
SumUp Total: A melhor máquina de cartão da SumUp
A SumUp total é a máquina de cartão da SumUp robusta, mais moderna e tecnológica e conta com modelo semelhante ao das máquinas de cartão tradicionais.
A SumUp Total já vem com pacote de dados incluso e chip próprio, ou seja, não é necessário celular ou tablet para funcionar, a transmissão de dados ocorre via Wi-Fi ou 3G.
A Total aceita cartões de tarja e chip e pagamentos por aproximação (NFC), sua bateria dura até 20h.
A SumUp Total conta com teclado físico e visor de LED colorido. Permite a impressão dos comprovantes das vendas, além do envio via SMS e e-mail.
Ademais, a Total pode ser utilizada como frente de caixa.
A SumUp total é vendida por apenas R$ 340,80 ou em até 12 vezes de R$ 28,40 (adquira já a sua com desconto).
A máquina de cartão SumUp Total vem com 4 bobinas, carregador de parede, display de balcão e adesivo das bandeiras.
A máquina de cartão de crédito e débito SumUp Total é ideal para qualquer volume de vendas vendas.
Quer saber mais sobre a Total, confira neste link a nossa análise sobre a SumUp Total.
Taxas SumUp: A SumUp tem a menor do mercado
A SumUp não cobra taxas de adesão, mensalidade e ou aluguel. Ela cobra somente taxa sobre as vendas efetuadas.
As taxas da SumUp sobre as vendas realizadas são as melhores do mercado atual.
A SumUp tem dois planos: Plano Antecipado e Plano Econômico. O Plano econômico conta com taxas menores, porém, o prazo para libração do saldo em sua conta é maior.
O Plano Antecipado conta com liberação do saldo em sua conta em menor tempo, porém, a taxa é mais alta.
Ao realizar o cadastro você deverá escolher um dos planos, no entanto, poderá alterar a qualquer momento de forma simples e sem burocracia, no próprio portal da empresa.
Assim, você deverá escolher o plano que melhor se adeque ao seu fluxo de caixa.
| Modalidade | Taxa com Plano Econômico |
|---|---|
| Débito* | 1,60% |
| Crédito à vista* | 2,80% |
| Crédito parcelado (receba em parcelas a cada 30 dias) | 3,40% |
| Modalidade | Taxa com Plano Antecipado |
|---|---|
| Débito* | 1,60% |
| Crédito à vista | 2,90% |
| Crédito parcelado (receba tudo em 1 dia útil) | 4,00% (2 parcelas) + 0,50% por parcela extra |
Veja abaixo as taxas para quem tem vendas mensais até R$ 10.000:
| Modalidade | Taxa com Plano Econômico |
|---|---|
| Débito* | 1,90% |
| Crédito à vista* | 3,10% |
| Crédito parcelado (receba em parcelas a cada 30 dias) | 3,90% |
*oferta por tempo limitada: durante os três primeiros meses ou até limite de R$ 20.000 as taxas são de 1%
| Modalidade | Taxa com Plano Antecipado |
|---|---|
| Débito* | 1,90% |
| Crédito à vista | 4,60% |
| Crédito parcelado (receba tudo em 1 dia útil) | 4,60% + 1,50% por parcela extra |
*oferta por tempo limitada: durante os três primeiros meses ou até limite de R$ 20.000 as taxas são de 1%
A antecipação de pagamento tem um custo. Além de aumentar substancialmente o valor da taxa, para cada parcela é adicionado ainda 1,50% sobre a taxa.
Tanto o plano antecipado quanto o plano econômico a taxa sobre a venda realizada na modalidade débito é a mesma, de apenas 1,90% com saldo liberado em 1 dia útil.
As vendas na modalidade crédito à vista, a taxa é de 3,10% com saldo liberado em 30 dias; e com saldo liberado em 1 dia útil a taxa é de 4,60%.
A SumUp está com uma promoção com taxa de 0% pelos três primeiros meses, limitado a R$ 20 mil em vendas, para vendas realizadas na modalidade débito e crédito à vista.
Taxa de parcelamento da SumUp também é barata
As vendas realizadas na modalidade parcelada com as maquininhas da SumUp a taxa no plano econômico é de apenas 3,90%, independentemente do número de parcelas. Entretanto, o saldo será liberado a cada 30 dias conforme quantidade de parcelas realizadas.
Já se você optar pelo Plano Antecipado pagará a taxa de 4,6% inicial somado a 1,5% por cada parcela realizada, cujo prazo para liberação do saldo integral das vendas é de apenas 01 dia útil.
Observe quadro comparativo das taxas entre o Plano Antecipado e Plano Econômico:
| Número de parcelas | Plano Antecipado (Saldo em 1 dia útil) | Plano Econômico (Saldo a cada 30 dias) |
|---|---|---|
| 2x | 6,10% | 3,90% |
| 3x | 7,60% | 3,90% |
| 6x | 12,10% | 3,90% |
| 12x | 21,10% | 3,90% |
Assim, a escolha do melhor plano para o seu negócio depende do prazo que precisa para ter acesso ao valor de suas vendas.
Os saldos das vendas realizadas são liberados na conta digital da SumUp Bank, após deverá solicitar a transferência para sua conta bancária ou cartão pré-pago e aguardar mais 24 horas para ter acesso ao dinheiro.
Conforme o exposto, a taxa da SumUp está entre as melhores do mercado atual.
Quais bandeiras são aceitas pela SumUp
As três máquinas de cartão da SumUp aceitam as mesmas bandeiras de cartões, sendo elas: Visa Electron, Maestro, Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hiper e Hipercard.
DÉBITO
CRÉDITO
As máquinas de cartão da SumUp aceita os cartões emitidos por quaisquer bancos, inclusive bandos do exterior, permitindo atender estrangeiros.
Além disso, as máquinas da SumUp aceita cartão chip e tarja magnética.
Assim, os cartões que a SumUp aceita são os mais comuns do mercado atual. Porém, lembre-se não aceita cartão-refeição.
É muito importante você verificar quais bandeiras são essenciais para seu negócio antes de adquirir sua máquina de cartão.
SumUp Bank
A empresa conta com conta digital denominada de SumUp Bank.
Adquirindo quaisquer das máquinas de cartão de crédito da SumUp seja como pessoa física ou MEI você ganha acesso imediatamente aos serviços da SumUp Bank, cujo custo é praticamente zero.
Serviços oferecidos SumUp Bank:
- Possibilidade de realizar consulta de saldo, extratos e acompanhamento das vendas realizadas
- Possibilidade de pagamento de contas e boletos bancários
- Possibilidade de realizar transferências TED
- Possibilidade de realizar recarga de seu celular
Todos os serviços oferecidos são através do aplicativo gratuito, disponível no Google Play e App Store.
O único serviço cobrado é para realizar transferência TED, é possível realizar até 5 TEDs grátis por mês, os demais custam R$ 1,50 cada. Os demais serviços oferecidos são grátis.
SumUp conta com cartão pré-pago
Ao realizar sua conta digital no SumUp Bank você receberá um cartão pré-pago, cuja bandeira é MasterCard. O Cartão pré-pago da SumUp deve ser usado na modalidade crédito.
Com o cartão pré-pago da SumUp você pode fazer saques nos caixas eletrônicos da Rede Banco 24horas pagando uma taxa de R$ 5,90 por saque e o limite será o valor que você tem na conta digital e realizar compras de forma presencial ou online.
SumUp Zap: Aceite pagamento via WhatsApp através do link de pagamento
A SumUp conta com solução de pagamento através de link. A SumUp Link permite efetuar pagamentos através de cartão de crédito à vista ou parcelado, utilizando o celular, sem a máquina de cartão.
Basta você fazer seu cadastro e baixar o aplicativo grátis. Ao vender, você irá digitar no aplicativo o valor da venda e o link de pagamento será gerado de forma automática. Na sequência, você poderá enviar o link para seu cliente via WhatsApp, SMS, e-mail ou rede social, como o Facebook, Instagram.
Caso opte por receber o saldo das vendas em 30 dias, as taxas são idênticas das maquininhas. Se preferir receber o saldo em dois dias, a taxa na modalidade crédito à vista é de 4,99% somado a 1,5% por parcela.
SumUp verifica a veracidade das vendas
Com a finalidade de assegurar a segurança de suas vendas, a SumUp realiza monitoramento das transações efetuadas. Caso algo aparenta ser suspeito, a empresa pode pedir que o vendedor comprove a legitimidade da venda.
Para tanto, é possível que você tenha que mostrar algum documento, tais como nota fiscal ou recibo devidamente assinado. Isso pode ocorrer nos seguintes casos, dentre outros:
- O valor da compra é acima do comum;
- Quando a máquina for utilizada para vender passagens aéreas, medicamentos, armas, drogas, dentre outros itens passiveis de verificação legal;
- Quando a máquina de cartão for transferida para terceiro sem aviso prévio à empresa;
- Quando o cadastro for realizado com CPF/CNPJ diverso do vendedor;
- Quando o cartão utilizado for do próprio vendedor.
Assim, nos casos citados acima a SumUp pode até suspender a conta até esclarecimento dos fatos. A empresa prioriza a solução desses casos para atendimento rápido.
Selo de excelência no Reclame Aqui
A SumUp conta com selo de excelência no Reclame Aqui RA 1000. Conforme reclame aqui ela atendeu 100% das reclamações recebidas nos últimos seis meses.
Das reclamações recebidas solucionou 93,6% dos casos, e 83% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a SumUp.
O Selo de Excelência é em razão da política de atendimento ao consumidor da empresa, o atendimento é individualizado e personalizado.
Ademais, a SumUp tem atendimento via WhtsApp e Facebook, telefone, chat e e-mail. Todos os canais de atendimentos estão disponíveis de segunda à sexta das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 18h.
Suporte anti-fraude e estorno grátis
A SumUp tem uma equipe especializada anti-fraude, apoiando seus clientes caso não reconheça a compra e queira estorná-la, denominado de chargeback, cujo objetivo é investigar e contestar esse tipo de caso.
Para quem adquirir as máquinas de cartão da SumUp o serviço de chargeback é totalmente gratuito.
Com a finalidade de mitigar a possibilidade de fraude, as vendas realizadas com as máquinas de cartão da SumUp são identificadas na fatura do cliente como:
- Para venda à vista com recebimento em 30 dias, a mensagem é “Allpago*Nome Fantasia do Negócio”.
- Já para as vendas com liberação de saldos em 5 dias ou parceladas, a identificação é “SumUp*Nome Fantasia do Negócio”.
O nome fantasia é indicado por você ao realizar o cadastramento inicial.
Conclusão
A SumUp está entre as melhores máquinas de cartão de crédito e débito do mercado atual.
As máquinas da SumUp são baratas e tem a melhor taxa para venda parcela e débito considerado as melhores empresas do mercado atual. As taxas sobre as vendas realizadas na modalidade crédito à vista também está entre as melhores do mercado atual.
Ademais, a SumUp tem excelente atendimento ao cliente. Porém, o atendimento não funciona aos domingos e não atende 24horas.
Assim sendo, a SumUp é ideal para médio e pequenos empreendedores, somente não é indicada para restaurantes, posto que não aceita cartão-refeição.
Assim, se sua dúvida é qual a melhor máquina de cartão da SumUp para seu negócio:
- Adquira já a SumUp Top: Caso você queira máquina de cartão mais barata que dependa de celular e utilize pilhas, indicada para volume baixou ou médio de vendas.
- Adquira já a SumUp On: Caso queira uma máquina de cartão com pacote de dados incluso, que não dependa de celular, indicada para volume baixo ou médio de vendas.
- Adquira já a SumUp Total: Caso queira uma máquina de cartão mais tecnológica, com chip de dados incluso de fábrica, bateria de 20 horas e impressão de comprovante de venda. Indicada para volume médio ou alto de vendas.
Vantagens
- Melhores Taxas sobre as vendas do mercado atual
- Possibilidade de devolução gratuita em até 30 dias
- Ótimo atendimento, inclusive via WhatsApp
- Aceita pagamento por aproximação e link de pagamento
Desvantagens
- É necessário ter conta bancária
- Não aceita cartão-refeição
- Não aceita todas as bandeiras
- Não conta com atendimento 24h
| SumUp Top | SumUp On | SumUp Total |
|---|---|---|
| | |
| De: Por: R$55,20 ou 12x R$4,60 | De: Por: R$226,80 ou 12x R$18,90 | De: Por: R$340,80 ou 12x R$28,40 |
